Política de Privacidad

Introducción: En Ivana Joyería, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web.

Información que Recopilamos:

Información Personal: Recopilamos información como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y datos de pago cuando realizas una compra, te registras en nuestro sitio web o te suscribes a nuestro boletín informativo.
Información de Navegación: Recopilamos información sobre tu uso del sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en nuestro sitio y datos de referencia.
Información de Terceros: Podemos recibir información sobre ti de terceros, como servicios de actualización de dirección.

Uso de la Información:

Procesamiento de Pedidos: Utilizamos tu información personal para procesar y enviar tus pedidos, así como para comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido.
Mejora del Servicio: Utilizamos la información de navegación para mejorar nuestro sitio web, personalizar tu experiencia de usuario y analizar tendencias de uso.
Marketing: Con tu consentimiento, podemos utilizar tu información de contacto para enviarte promociones, ofertas especiales y noticias sobre nuestros productos. Puedes optar por no recibir estos correos en cualquier momento.
Cumplimiento Legal: Podemos utilizar tu información para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Protección de la Información:

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
Tus datos de pago se procesan de forma segura a través de proveedores de pago de confianza y no se almacenan en nuestros servidores.

Compartir Información con Terceros:

Proveedores de Servicios: Compartimos tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, servicios de envío y proveedores de correo electrónico.
Obligaciones Legales: Podemos compartir tu información si es requerido por ley o en respuesta a un proceso legal, como una orden judicial o una citación.
Fusión o Adquisición: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida a la entidad sucesora.

Cookies y Tecnologías Similares:

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, personalizar tu experiencia y realizar un seguimiento del uso del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar tu experiencia de usuario.

Tus Derechos:

Acceso y Corrección: Puedes acceder y actualizar tu información personal en cualquier momento a través de tu cuenta en nuestro sitio web.
Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tu información personal contactándonos a info@ivannajoyeria.com.
Opt-out: Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones de "darse de baja" incluidas en nuestros correos electrónicos.

Enlaces a Otros Sitios Web:

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Cambios en la Política de Privacidad:

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web y, si los cambios son significativos, te enviaremos una notificación por correo electrónico.

Contacto:

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el manejo de tu información personal, por favor contáctanos a info@ivannajoyeria.com.

Agradecemos tu confianza en Ivanna Joyería y nos comprometemos a proteger tu privacidad y a brindarte una experiencia de compra segura y agradable.